・販売事業者名: サイコライブ/たまナビ・アカデミー
・運営統括責任者: 玉那覇 仁
・所在地: 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-13-10 吉村ビル1F
・連絡先/URL https://tama-navi.com
・連絡先/電子メール: contact★tama-navi.com (★を@に修正して下さい)
・電話番号: 電子メールにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
・受付時間: 平日10:00~18:00
・Webでのお問い合わせは24時間受け付けております。
・休業日:土日祝日、年末年始、GW、夏季休業
・販売価格: 各商品ページをご参照ください。
・商品代金以外に必要な費用: 消費税、送料
・お支払い方法: 銀行振込、クレジットカード、PayPal、Stripe
・商品引渡し時期: 決済完了後、24時間以内にメールにてご案内いたします。
・返品,キャンセルについて: キャンセルを希望される場合は、お申込みから8日以内にメールまたはLINE公式、Facebookメッセンジャー、問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
・中途解約について: 毎月末までに退会のお申し出をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします
・不良品について: ご注文内容と異なる、またはデータ等が破損している場合は〇日以内に弊社までご連絡ください。状況確認後に改めてサービス提供を致します。
▼代金の支払い時期
【セミナー等イベント】
お申込み後5日以内、サービス提供前日までのお支払いをお願いします。
【コンサルティング】
サービス提供前日までにお支払いをお願いします。
▼返品に関わる条件(キャンセルポリシー)
【セミナー等イベントのキャンセル】
開催10日前までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、全額返金いたします。開催7~9日前は代金から20%を差し引いてお返しします。開催3~6日前からは半額、開催前日は80%を差し引いてお返しします。当日のキャンセルにつきましては全額返金できませんのでご了承ください。
【コンサルティングのキャンセル】
当日キャンセルはご遠慮ください。
前日までにご連絡をいただければ、日時変更で対応させていただきます。
【補足】
天災地変その他避けることのできない非常災害による場合は、上記の限りではありません。また主催者による不可抗力による開催中止の場合は全額返金をいたします。